El equipo está entusiasmado por lanzar la iniciativa a mediados de julio. Durante julio y agosto, la Alianza y sus socios compartirán ideas, información y videos sobre el acceso a la atención médica en el condado de Jefferson. Mientras tanto, el equipo le comparte las reflexiones e imágenes sobre el trabajo realizado hasta ahora.

1. La pasión genera impulso

El tema de aumentar la atención sobre cómo acceder y pagar por medicina física, mental y conductual —especialmente entre los miembros de la comunidad que hablan español— es un tema que le importa profundamente a la población del condado de Jefferson. Aunque el acceso a la atención médica no es una prioridad de salud nueva ni sorprendente en Jeffco, sigue siendo un desafío constante en nuestras comunidades. Al desarrollar este esfuerzo, una y otra vez, los navegadores, proveedores de clínicas, miembros de la comunidad e incluso integrantes de este equipo afirmaron a través de sus propias experiencias la necesidad de contar con información básica sobre los niveles de atención, la atención con descuento y los pasos para obtener un seguro. Esta prioridad resuena profundamente con quienes están involucrados. La conexión con este tema, sumada al deseo de mejorar las experiencias de otros, está impulsando al equipo hacia adelante y generando impulso.

2. La simplicidad genera curiosidad

El sistema de salud de los Estados Unidos ya es bastante complicado. Al crear materiales sobre temas complejos, el grupo se esforzó por mantener todo lo más simple posible. Esta simplicidad ofrece un punto de partida diseñado para atraer a las personas a hacer más preguntas según sus necesidades. No es necesario incluir todas las definiciones, criterios y matices. En realidad, un alto nivel de detalle puede intimidar en lugar de invitar e inspirar curiosidad. El equipo se preguntaba constantemente: “¿Cómo podemos simplificar esta información de manera que brinde claridad, pero también aumentar la confianza del público para que se sienta cómodo haciendo más preguntas?” Este equilibrio es difícil de lograr, pero el grupo ha trabajado arduamente para encontrar un punto medio.

3. El lenguaje importa

Al desarrollar sus materiales educativos, el equipo aprendió la importancia de la transcreación, en lugar de simplemente traducir, cuando se comunica en varios idiomas. En algunos casos, ciertas palabras simplemente no se traducen, y en su lugar, el grupo necesitaba una forma más descriptiva para explicar temas complejos. Por ejemplo, en inglés usamos la palabra premium para describir un concepto básico del seguro de salud. Pero si no se tiene cuidado, una traducción al español podría llevarle a usar la palabra prima, que se refiere a su sobrina o prima, en lugar del pago que se hace a una aseguradora para obtener cobertura.

4. Las relaciones son profundas

Después de trabajar juntos durante varios meses —y en algunos casos, por años— los socios de la Alianza saben cómo colaborar para lograr resultados. En junio, representantes del Jefferson Center y Doctors Care participaron como protagonistas en los videos grabados en STRIDE en Wheatridge, usando guiones codiseñados por representantes del Jefferson Center, Latinas Community Connection Services, STRIDE, Doctors Care y Jefferson County Public Health, basados en el contenido educativo creado por el equipo. ¡Jeffco está dando el ejemplo! Vea abajo las fotos de las grabaciones.

La falta de atención médica necesaria puede afectar nuestro trabajo, nuestra capacidad para enfrentar los desafíos de la vida, y puede resultar en deudas médicas significativas y consecuencias negativas para la salud. A través de la Alianza, las personas del condado de Jefferson se están uniendo para ayudar a que todos tengan la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre su atención médica. Cada vez más organizaciones se están sumando a este esfuerzo, no solo para distribuir información, sino también para aprender unas de otras y compartir retroalimentación en una Comunidad de Práctica. Si tiene experiencias o ideas que quiera compartir o desee participar activamente a este esfuerzo, conéctese con Kelly . Siga el trabajo del equipo en su sitio web .